5 yıldızlı resort otellerden Konak'taki butik otel ve restoranlara kadar tüm tesislerin yazılım, donanım, network ve siber güvenlik ihtiyaçlarını A'dan Z'ye karşılıyoruz.
Büyük ölçekli 5 yıldızlı oteller için yedekli (redundant) sanallaştırma altyapılarından, butik otellere özel kompakt kabinet çözümlerine kadar her tesisin kapasitesine uygun tasarımlar yapıyoruz. Konak ve İzmir'in yüksek nem oranına sahip kıyı ikliminde, cihazlarınızın ömrünü uzatacak iklimlendirme ve kabin içi düzenleme standartlarına harfiyen uyuyoruz.
VMware ESXi ve Microsoft Hyper-V platformlarında sanal sunucu mimarileri. Windows Server 2022/2019 Active Directory kurulumu, FileServer rol yetkilendirmeleri ve PrintServer yapılandırması.
Veri kayıplarına ve fidye yazılımlarına (Ransomware) karşı Veeam Backup & Replication İzmir kurulumu, Acronis Cyber Backup entegrasyonu ve QNAP / Synology NAS yedekleme üniteleri kurulumu. Bulut (Cloud) tabanlı yedekleme sistemleri ile 3-2-1 yedekleme kuralını uyguluyoruz.
Otelinizin ön büro, rezervasyon, kat hizmetleri ve finans süreçlerini yöneten yazılımların kurulumu, SQL veri tabanı optimizasyonları ve tüm çevre birim entegrasyonlarında uzmanız. Hem bulut (Cloud) tabanlı yeni nesil sistemlerde hem de lokal sunucu kullanan eski/güçlü sürümlerde tam destek veriyoruz.
ElektraWeb İzmir bulut kurulumları, eski sürümler olan Elektra v5 (SQL Server tabanlı) ve Elektra v4 sunucu ve istemci kurulumları, veri tabanı bakım anlaşmaları ve hız optimizasyonu.
Sedna Star ve Sedna Hotel kurulumu, global otel zincirlerinin tercihi olan Opera PMS (v5.5 / v5.6) ve Fidelio Suite 8 veri tabanı ve terminal yapılandırmaları. Ayrıca yerel otellerde yaygın olan RMOS, Asyasoft, AmonRa ve Sentez Hotel entegrasyonları.
Kişi bilgilerinin emniyete otomatik iletildiği KBS (Kimlik Bildirim Sistemi) entegrasyonu. PMS yazılımlarının kapı kilit sistemleri, santral ve hotspot yazılımları ile tam uyumlu çalışmasını sağlayan API entegrasyonları.
Konak'taki balık restoranlarından, 5 yıldızlı otellerin alakart restoranlarına ve barlarına kadar tüm yiyecek-içecek (F&B) operasyonunu hızlandıracak el terminalleri, dokunmatik POS bilgisayarları ve yazıcı şebekelerini kuruyoruz.
Dünya lideri Micros RES 3700 ve bulut tabanlı Micros Simphony İzmir kurulum ve terminal desteği. Donanımsal sağlamlığıyla bilinen Omni Vectron POS sistemlerinin montajı, şablon tasarımı ve mutfak yazıcıları ile bağlantısı.
Türkiye'de yaygın olarak kullanılan Denge POS (Arkhe), SambaPOS ve Hızlı POS yazılımlarının sunucu kurulumu, el terminallerinin kablosuz ağa (Wi-Fi) optimizasyonu.
Beko, Profilo ve Hugin yeni nesil yazar kasa POS (ÖKC) cihazlarının restoran otomasyonları ile eşleştirilmesi. Masanın hesabının doğrudan otel odasına aktarılmasını sağlayan PMS entegrasyonları.
Otellerde ve restoranlarda ortak kullanıma sunulan misafir internet ağları, siber korsanların bir numaralı hedefidir. Hem ağınızı güvende tutacak hem de yasal olarak sizi koruyacak siber güvenlik duvarı ve loglama altyapılarını projelendiriyoruz.
Ağınızı dışarıdan gelecek saldırılara, virüslere ve zararlı web sitelerine karşı korumak için FortiGate İzmir kurulumu, UTM lisans yönetimi ve Sophos XG/XGS Firewall güvenlik duvarı yapılandırması. İç ağ segmentasyonu (VLAN) ile otel yönetim ağını misafir ağından izole ediyoruz.
Türkiye mevzuatlarına tam uyumlu çalışan yerli firewall cihazları Berqnet ve Labris UTM kurulumu, kuralların (kısıtlamaların) otele göre özelleştirilmesi.
Yasaların zorunlu kıldığı, misafirlerin internette gezindiği IP adreslerini ve erişim zamanlarını TÜBİTAK zaman damgasıyla şifreleyen loglama sistemlerinin kurulması (Logsign, Berqnet dahili loglama, pfSense loglama entegrasyonları).
Otelinizin en uzak odasından plajına kadar kesintisiz, kopmayan ve hızlı internet sunmak en önemli müşteri memnuniyeti kriteridir. Yaz aylarında İzmir'deki aşırı turist yoğunluğunda dahi kilitlenmeyen kurumsal ağlar inşa ediyoruz.
Ubiquiti UniFi, HP Aruba ve Ruijie Reyee marka akıllı kontrolör destekli access point'ler ile kesintisiz kapsama alanı. Misafirlerin odalardan çıkıp plaja giderken internetten kopmamasını sağlayan "Seamless Roaming" kurulumu.
Misafirlerin oda numarası/doğum tarihi veya TC Kimlik numarası ile giriş yapabileceği, otelinizin logosunu ve duyurularını içeren karşılama (Captive Portal) sayfaları tasarımı.
Katlar ve bloklar arası yüksek hızlı veri taşıma amacıyla fiber optik kablo çekimi ve fusion splicer cihazı ile fiber sonlandırma (epoksi/ek) işlemleri. Cisco, Aruba ve Ruijie Switch (PoE) konfigürasyonu.
Odalardaki telefonların ve resepsiyonun haberleşmesini sağlayan Karel (IPV50, DS200) analog/IP santral kurulumu, Telesis IP santral montajı ve modern 3CX IP Santral entegrasyonları.
Tesisinizin fiziki güvenliğini sağlayan IP tabanlı gelişmiş izleme sistemleri, odaların güvenliğini denetleyen modern kilit çözümleri, personel takibini kolaylaştıran PDKS altyapıları, güvenlik devriyelerini raporlayan bekçi tur sistemleri ve misafirlerinize premium bir oda içi deneyim sunan interaktif TV sistemlerini hayata geçiriyoruz.
Hikvision, Dahua, Uniview ve Honeywell marka Full HD / 4K çözünürlüklü, gece görüşlü ve yapay zeka analizli (sınır ihlali, plaka tanıma vb.) kamera montajları. NVR kayıt cihazı kurulumu ve mobil izleme entegrasyonları.
Dünya standardı **VingCard ASSA ABLOY** akıllı otel kilitleri montajı ve lisans kurulumu. Türkiye'de en çok tercih edilen **Kale Kilit** otel kartlı geçiş sistemleri ve **Salto** kilit yazılımlarının PMS entegrasyonu (Kart kodlama cihazlarının otomasyona bağlanması).
Personelinizin giriş-çıkış saatlerini denetleyen, yüz tanıma, parmak izi okuyucu ve RFID kartlı geçiş terminalleri içeren personel devam kontrol sistemleri (PDKS). ZKTeco, Meyer ve diğer lider markaların donanım kurulumu ve Logo, Mikro gibi muhasebe/bordro yazılımları ile entegrasyonu.
Güvenlik personelinizin otel sınırları içerisinde devriyelerini düzenli atıp atmadığını denetleyen RFID tabanlı bekçi tur kontrol sistemleri. Akıllı bekçi kalemi (Tom kalemi), devriye noktaları kurulumu ve raporlama yazılımları entegrasyonu.
Misafirlerinizi odalarında isimleriyle karşılayan, oda servisinden spa rezervasyonuna kadar TV ekranı üzerinden interaktif sipariş alabilen modern otel IPTV ve interaktif TV kurulumu. LG Pro:Centric ve Samsung LYNK REACH entegrasyonları ile televizyonlarınızı birer satış kanalına dönüştürün.
Otel yönetmeliklerine uygun Honeywell, Mavili ve Finder adresli yangın algılama sistemleri, duman dedektörleri ve acil durum seslendirme tesisatı.
Otellerin ve restoranların dijital dünyadaki yüzünü tasarlıyoruz. Google arama motorları ve yapay zeka indeksleme botları (SEO) ile %100 uyumlu, mobil ve tablet dostu profesyonel web siteleri ve restoranlar için akıllı QR kod sistemleri kuruyoruz.
Tesisinizin marka değerini yansıtan, rezervasyon motoru entegreli, çok dilli ve yüksek hızlı otel web siteleri tasarlıyoruz. Sayfa yüklenme hızları (LCP) saniyelerin altında olacak şekilde arama motorları için optimize edilmiş kodlama yapıyoruz.
Restoran ve barlarınız için baskı maliyetlerini ortadan kaldıran, anında güncellenebilen temassız İzmir QR Menü sistemleri. Garson çağırma, hesap isteme veya doğrudan masadan sipariş verme entegrasyonları.
Wi-Fi ağına otomatik bağlanmak için QR kod oluşturma, oda içi bilgilendirme katalogları için QR kodlar ve otel içi aktivite tanıtımları için yönlendirici dinamik QR kod sistemlerinin kurulumu.
İşletmenizde mevcut bir bilgi işlem (IT) departmanı veya anlaşmalı olduğunuz bir şahıs olabilir. Peki, sistemleriniz gerçekten güvende mi? Yedekleriniz düzgün alınıyor mu? Bilgi işlem ekibinizin yaptığı kurulumlar kurumsal standartlara uygun mu? Otel Bilişim olarak, patron ve genel müdürlere doğrudan rapor sunan tarafsız siber güvenlik ve IT denetim hizmetleri sağlıyoruz.
Mevcut IT ekibinizin veya dış destek aldığınız firmanın kurduğu yapıları inceliyoruz. Ağ (network) yapısındaki güvenlik açıklarını, lisans durumlarını, sunucu yapılandırmalarını ve sistem zafiyetlerini test edip, teknik terimlerden arındırılmış "Patron Özel Raporu" hazırlıyoruz. Bu denetim, IT ekibinizin işini ne kadar doğru ve verimli yaptığını bağımsız bir gözle görmenizi sağlar.
Bilgi işlem ekibinizin "yedek alıyoruz" dediği sistemleri fiilen test ediyoruz. Gerçekten o yedekler çalışıyor mu? Çökme anında geri dönülebiliyor mu? Veritabanı ve PMS yedeklerinizin fiziki ve bulut üzerindeki durumunu bağımsız olarak denetleyip raporluyoruz.
Sunucu ve kullanıcı bilgisayarlarınızı fidye yazılımlarına (Ransomware), virüslere ve siber saldırılara karşı korumak için kurumsal antivirüs (Kaspersky, Sophos, ESET, Bitdefender) kurulumları ve merkezi yönetim konsolu yapılandırması.
Otelcilik ve restorancılık sektöründeki tüm bilişim projeleri, tesisin oda sayısına, masa sayısına, kullanılacak yazılım ve donanım markalarına göre değişiklik gösterir. İzmir ve Konak çevresindeki işletmeniz için en uygun maliyetli çözümü projelendirelim.